Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid- en terugbetalingsbeleid

Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Je kan je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.

Je meldt je retour eenvoudig aan via deze link: https://www.montareturns.com/13277a72-1a1a-4309-b0b5-acc77b0e0800?c=1&lang=nl

Je retour wordt binnen een week na ontvangst verwerkt. Zodra je retour bij VIVI VEE is verwerkt, ontvang je hiervan een mail ter bevestiging.

Indien je retour in goede orde is ontvangen, ontvang je het gehele aankoopbedrag + verzendkosten terug. Na verwerking staat het aankoopbedrag binnen een week op je rekening.

Indien je hebt gekozen voor achteraf betalen via Klarna, komt je factuur (deels) te vervallen.